GFO CRM Element 1 - Fehler und Fehlermanagement

08.03.2019, 09:00 Uhr bis 08.03.2019, 16:00 Uhr, Bergisch Gladbach – (Medizinische Teams)

Innerhalb der Tätigkeit von medizinischen Teams agiert der Mitarbeiter in verschiedenen Gruppen und Teams. So sind verschiedene Gruppenkonstellationen bestehend aus präklinischem und klinischem Personal, anderen Berufsgruppen, Angehörigen und vielen weiteren möglich. Die Teilnehmer erlernen Strategien, sich in der Zusammenarbeit mit anderen zu entwickeln und als Teil eines Teams effizient zu arbeiten. In dem ersten Modul der Seminarreihe werden die Grundlagen des „Crew-Ressource-Management“ erarbeitet, sowie die Notwendigkeit dieses anhand anderer Risikobereiche, insbesondere der Luftfahrt, erläutert. Zentrale Begriffe und Bestandteile des CRM, wie Fehlerentstehung, Fehlermanagement und Kooperation werden intensiv aufgearbeitet und verinnerlicht. Der „Human Factor“ als ein Risikofaktor in der Patientenversorgung soll erkannt und Strategien im Umgang mit den Human Factors erlernt werden.